Баланс частного и общего: объясняем, что такое синергия в разных сферах

Прежде чем принять решение, вы предпочтете посоветоваться с тем, кому доверяете? Считаете, что «одна голова хорошо, а две лучше»? Уверены, что объединение усилий в каком-то важном деле обеспечит наилучший результат? Скорее всего, ваше мировоззрение базируется на принципе синергии.

Слово «синергия» произошло от слияния двух греческих: syn — вместе, ergos — действовать. «Действующие вместе» — суть в том, что эффективность каждой из составляющих частей в любом процессе возрастает, когда их усилия объединяются. А эффективность системы не всегда равна сумме усилий ее отдельных элементов.

Простой пример: попробуйте забить гвоздь одной рукой. Или пришить пуговицу. Нарезать хлеб. Возможно, получится, если очень сильно постараться. Но ведь сделать то же самое двумя руками намного проще, верно? Вот это и есть синергия!

Такие примеры окружают нас повсюду. Победа футбольной команды зависит от усилий каждого игрока, но в то же время команда не является просто суммой игроков. Оркестр — слаженное взаимодействие первых, вторых, третьих скрипок, ударных и др. Концерт или симфония — результат слаженной игры всех музыкантов.

Суть явления в том, если говорить совсем кратко, что взаимодействие обеспечивает некий дополнительный эффект, которого невозможно достичь в одиночку.

Разберемся, как это работает в разных сферах.

В окружающем мире

Примеры синергии встречаются в окружающем мире постоянно. Животные, растения, микроорганизмы — в синергетические отношения вступает все живое.

Начнем с известного примера исторической, мягко говоря, недальновидности. В 1958 году в Китае решили истребить всех воробьев. Причиной для такого странного указа Мао Цзэдуна была попытка извести вредителей сельского хозяйства.

В тот год миллионы людей по всей стране бегали с трещалками, бубнами, не давая воробьям присесть. Известно, что в полете эти птицы могут находиться от силы 15 минут. Значит, надо не давать им возможности отдохнуть — так рассудили «гуманисты» в Поднебесной.

Задачу китайцы выполнили. Они извели около 2 миллиардов воробьев и в следующем году действительно собрали рекордный урожай зерновых.

А вот дальше начались проблемы. Оставшись без главного врага, вольготно почувствовали себя саранча и другие вредители вроде белокрылки и злаковой мухи. Обычно воробьи контролировали популяцию этих насекомых. Теперь же посевы были никак не защищены.

В 1969 году в стране наступил голод из-за неурожая. Постановление об истреблении воробьев Мао отменил, но ущерб — как экономический, так и гуманитарный — был колоссальным.

Очень наглядная история о том, что в живой природе все взаимосвязано, взаимообусловлено — то есть синергично! — и нельзя бездумно вмешиваться в ее процессы, правда?

Другой пример синергии (биологи называют такой тип взаимоотношений симбиозом) — бабочки и цветы. Они нуждаются друг в друге: бабочки питаются нектаром и одновременно опыляют цветы, перенося пыльцу с одного растения на другое.

Небольшие птицы волоклюи — неизменные спутники носорогов. Из складок кожи этих гигантов они выклевывают клещей и других насекомых. Животные не возражают против такой «гигиенической процедуры». Кроме того, стоит появиться какой-либо опасности, волоклюй поднимает шум, таким образом предупреждая носорога об угрозе.

Сам человеческий организм — яркий пример синергических отношений на всех уровнях, начиная от микроорганизмов. Так, кишечные бактерии питаются тем, что буквально получают с нашего стола. Одновременно они участвуют в процессе пищеварения, помогая расщеплять то, что мы едим.

То же можно сказать о генах, мышцах, системах и органах. Фактически человек — это синергия на всех уровнях.

В фармакологии

Принцип синергии лекарственных средств используется при лечении многих заболеваний. Здесь он проявляется следующим образом: эффект от приема двух лекарственных препаратов может превышать сумму их действия.

На практике это выглядит так. Один препарат обеспечивает 30 % действия при лечении болезни, второй — 35 %. Простая арифметика: в сумме получаем 65 %. Точнее, должны получать. Но на практике правильный подбор лекарственных средств может повысить общий эффект до 90 %. То есть 1 + 1 ≠ 2.

Врачи хорошо знают о синергетическом лекарственном взаимодействии. На этом подходе базируется, например, лечение онкологических заболеваний. Известно, что наиболее выраженным эффектом при борьбе с раком обладает сочетание химиотерапевтического и лучевого методов.

Впрочем, может быть и наоборот. Вы наверняка обращали внимание, что в инструкциях к лекарственным препаратам часто пишут «Несовместимо с приемом спиртных напитков». И дело не в борьбе с вредной привычкой. Именно алкоголь замедляет или блокирует всасывание в кровь действующего вещества. Такая вот «антисинергия».

В сфере потребления

Маркетологи, специалисты в сфере рекламы и торговли отлично понимают, что такое синергия, даже если не используют этот термин.

Представьте ситуацию: вам понадобился деловой костюм. Вы пришли в магазин, примерили пару, она вам подошла. «А посмотрите, какая у нас есть чудесная сумочка (платок, брошь — любые аксессуары), просто идеальный комплект!» — говорит продавец.

Сами того не замечая, вы выходите из магазина с полными сумками. И ведь не собирались покупать ничего, кроме костюма. Да-да, сработало правило синергии сбыта: вы не просто приобрели достойный комплект, а получили возможность создать новый образ. Бонус для продавца — более высокий чек.

Принцип синергии работает и в сфере производства. Например, две компании объединяют свои мощности, научный потенциал, штат. В итоге они начинают выпускать более качественный, инновационный, востребованный продукт, сэкономив на обслуживании площадей, накладных расходах и др.

Здесь же упомянем так называемую синергию конгломерата. Подразумевается, что чем более диверсифицирован портфель компании, тем ниже ее риски. Возьмем парикмахерскую и салон красоты. Пусть сегодня нет клиентов, которые хотели бы сделать стрижку, но маникюр, педикюр, солярий, косметолог, массаж обязательно понадобятся кому-то. Бизнес будет рентабелен в любом случае.

Аналогичный принцип заложен и в инвестировании. Не зря все серьезные эксперты не рекомендуют «складывать яйца в одну корзину», а максимально разнообразить инвестиционный портфель. Один проект может просесть, но три других, наоборот, пойдут в рост — средства можно реинвестировать, снова получая прибыль.

Все эти примеры иллюстрируют ключевое свойство синергии: совместные усилия, приложенные в любой сфере, более эффективны, чем индивидуальные действия. Но залог успеха общего дела также обусловлен усилиями составляющих его единиц.

В семье

Подлинная синергия — это рождение ребенка. Усилия родителей по воспроизведению новой жизни. Буквально 1 + 1 = 3 (а может быть, и 4, и 5, и больше). Акт, который был бы невозможен вне сотрудничества, партнерства, взаимодействия.

Из этого же примера, думаю, отлично понятно, почему синергия должна строиться на основе любви, доверия, уважения. Не на поиске обязательных точек соприкосновения (их наличие подразумевается изначально, иначе семьи бы просто не было), а на умении ценить различия между людьми.

Утверждать, что в синергических семьях не бывает недоразумений и размолвок, нельзя. Но здесь люди умеют обсуждать, находить компромиссы и договариваться. Причем относится это ко всем, от мала до велика.

Типичная история. Он и она прожили в браке 12 лет, родили сына, после чего поняли: их отношения не стали хуже, но остыли. Внешне все в полном порядке — полная семья, жена — бизнесвумен, хорошо обеспечивает семью.

Угнетает ли это мужа? Нет. Он не честолюбив, с удовольствием проводит больше времени с детьми, работает ровно столько, чтобы оставаться в профессиональном тонусе, как говорится, не одичать.

В чем же дело? Раньше они проводили больше времени в разговорах обо всем на свете — и это не надоедало никому. Быт заел? Нет. Материальные, жилищные проблемы? В этой части тоже все в порядке. Просто угас огонек, который светил обоим, вдохновлял, звал идти вперед.

К счастью, у обоих хватило мудрости не тянуть одеяло на себя, не качать права. Первым разговор завел муж — жена не стала отнекиваться, отрицать наличие проблемы. Наоборот, внимательно выслушала его аргументы.

Вместе они решили обсудить, как выглядит ситуация со стороны обоих. И оказалось, что:

• с его точки зрения, она стала менее женственной, более волевой, жесткой в отношениях с людьми;
• она считает, что глобально он не изменился — это и хорошо, и плохо одновременно. На него по-прежнему можно во всем положиться. Но он затормозил в своем развитии, не ставит новые цели.

Значит, что-то пора менять. Заметим — не пытаться изменить другого, но поработать над обстоятельствами.

Они решили, что:

• ей надо больше отдыхать, а ему уделять больше внимания работе;
• вместе они пойдут в школу фламенко;
• им обоим надо уделять больше времени друг другу — для этого они выделят ежедневно полтора часа и будут разговаривать обо всем, что важно и интересно партнеру;
• если этих мер окажется недостаточно, они обратятся к семейному психологу.

Абсолютно нормально, что со временем с глаз участников любых отношений спадают розовые очки. И только от желания идти навстречу друг другу зависит, сохранятся ли эти отношения. То есть синергия в семье — это еще и умение видеть проблемы и сообща искать выход из сложной ситуации.

В данном случае мы видим идеальный вариант: партнеры допускают, что нет правых и виноватых. Они искренне хотят быть вместе и каждый приложит все усилия, чтобы второму в отношениях было комфортно и спокойно, а сами отношения вышли на новый уровень.

Конечно, это только частный пример. Если посмотреть на семейную синергию шире, то можно увидеть усиление этого эффекта во времени. Когда потомки усваивают и приумножают все, что было накоплено поколениями предков.

Именно на такой основе (сохранение лучшего опыта и привнесение собственных знаний и открытий) строится прогресс. Семьи. Страны. Человечества в целом.

В психотерапии

Конечно, вы прекрасно знаете: многие психотерапевтические методики предполагают групповой формат работы. И это неслучайно! Часто именно достигаемый синергетический эффект позволяет каждому участнику добиться лучших результатов.

Так происходит вследствие нескольких причин:

Внутренняя «настройка». Человек начинает понимать, что максимального эффекта можно добиться именно в сотрудничестве, взаимодействии. Он прилагает усилия для решения своей проблемы и одновременно помогает продвинуться всем остальным.

Здоровое соперничество. Работа в группе помогает преодолеть нежелание работать над собой. Результаты других участников вдохновляют двигаться вперед, «подтянуться», действовать активнее.

Возможность получить второе мнение. Обычно во время групповых занятий можно услышать точку зрения многих людей относительно вашей ситуации. Это помогает увидеть ее более объективно.

Развитие умения просить о поддержке. Конечно, никто не станет, что называется, тянуть за язык. Но, как правило, необходимость выговориться есть у каждого участника группы. Даже если вам удастся раскрыться не сразу, этот навык сформируется через какое-то время.

Чувство команды. Многие принимают решение о групповой психотерапии в силу того, что им присущ командный стиль работы. Способность решать проблемы сообща в этом случае усиливается за счет кооперации, объединения усилий.

Небольшая ремарка: несмотря на то что «человек — существо социальное», интровертам, тем, кто не любит кооперации, возможно, лучше начать с индивидуальных сессий. Групповая терапия может стать следующей ступенью, когда вы научитесь осознавать и проговаривать свои проблемы.

Осторожно: отрицательная синергия!

Итак, синергия предполагает слияние многих энергетических «ручейков» в одну полноводную реку. Именно многократно усиленная энергия приносит все преимущества при взаимодействии частей любой системы.

Но положительный эффект будет только в том случае, когда цель такого объединения изначально благая, а «ручейки» — свободные, независимые индивидуумы, стремящиеся к достижению этой цели.

К сожалению, бывает и наоборот. Если в семье или коллективе оказывается сплетник, злобный и завистливый человек, он может перенаправить энергию остальных людей на интриги, саботаж или, хуже того, травлю.

Это крайне неблагоприятный вариант. Собственно синергией его назвать сложно, поскольку здесь меняется основной акцент. Вместо развития и укрепления общего блага усилия перенаправляются на различные козни, противостояние, «дружбу против».

При этом зачинщика не всегда просто распознать. Обычно такие персонажи маскируют свои истинные задачи заботой об общем деле.

Распространенная ситуация: свекровь невзлюбила невестку. Но вместо того чтобы обсудить конкретные претензии (как правило, существующие только у нее в голове), она начинает настраивать всех окружающих против жены сына.

Хорошо, если члены семьи — в первую очередь сам сын — в состоянии распознать истинные намерения «мамочки» и нейтрализовать ее. Однако часто ядовитые замечания, колкости, а то и просто откровенная клевета тщательно закамуфлированы под заботу о благополучии молодых.

Отметим, противостоять в этом случае очень трудно. Свекровь ни в коем случае не согласится с тем, что ее слова или действия направлены на разрушение другой семьи. Не дожидаясь, пока она достигнет своей цели, обсудите ситуацию между собой и выработайте общую линию поведения.

Аналогично надо действовать и в рабочем коллективе — везде, где есть угроза деструкции общности из-за воздействия кого-либо, нарушающего нормальный ход процессов. Потребуются усилия всех членов группы, чтобы устранить негативное влияние.

Эволюция и синергия

До сих пор мы рассматривали в основном «прикладные» примеры синергии, ее социальные проявления. Но можно попробовать взглянуть на проблему шире. Сама эволюция — на уровне биологического вида, государства или в планетарном масштабе — синергетична по своей сути.

Сперва все процессы развития происходят упорядоченно, с определенной скоростью, понятно и предсказуемо — то есть линейно. Но когда какие-либо качества накапливаются, они могут привести к резкому скачку. В этот момент сами внутренние силы начинают менять систему.

Ученые считают, что именно таким образом миллиарды лет назад произошел Большой Взрыв, в результате которого появилась наша Вселенная. По такому же принципу происходят смены общественных формаций.

Критическое накопление определенных свойств делает систему неустойчивой (с точки зрения синергии это не отрицательный аспект, а точка бифуркации!), под влиянием внутренней энергии или воздействия извне она начинает быстро меняться.

Произошедшее качественное изменение приводит систему к тому, что на некоторое время она «привыкает» к своему новому состоянию, находясь в относительном покое.

Но процесс развития продолжается. Через какое-то время цикл повторится опять. Новая точка бифуркации станет моментом отсчета следующего витка эволюции. И так далее.

Синергия в разных сферах жизни — залог повышения эффективности процессов, баланса частного и общего, возможности достигать целей. Для этого надо, чтобы все звенья общего «механизма» обладали развитыми навыками командного взаимодействия и высоким уровнем самоорганизации.

Меняя мир к лучшему, попробуйте начать с себя. Научитесь слушать и слышать другого — особенно того, с кем вы не согласны. Так вы разовьете в себе эмпатию.

Научитесь избегать негатива в общении. Не сомневайтесь: у того, кто раздражает, бесит, выводит из себя, есть свои плюсы. Постарайтесь увидеть их.

Наконец, при возникновении разногласий найдите третий вариант. Вам хочется пойти в кафе, молодому человеку — на футбол. Возможно, вас обоих удовлетворит совместная вылазка на природу?

Автор статьи:

Екатерина Пригорева