Публичная оферта

Общие положения.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина Bud in Love https://welcomebackhome.ru/bud-in-love/, расположенному по адресу https://welcomebackhome.ru/.
1.2. Сайт Интернет-магазина https://welcomebackhome.ru/ (далее – Сайт или Интернет-магазин) является собственностью ООО “БУД ИН ЛАВ”.
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-магазина https://welcomebackhome.ru/ (далее – Продавец) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
1.7. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт без цели размещения Заказа.
Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине https://welcomebackhome.ru/
Продавец — Bud in Love – ООО “БУД ИН ЛАВ”, Товар которого размещен в Интернет-магазине.
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий ООО “БУД ИН ЛАВ”., расположенный в сети интернет по адресу https://welcomebackhome.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — https://welcomebackhome.ru/.
Товар — украшения, одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия Договора.
2.2. К отношениям между Интернет-магазином и Покупателем применяются ст. 497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ Гражданского Кодекса Российской Федерации о продажах товаров дистанционным способом, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров. В случае несогласия с настоящим Договором Пользователь обязан немедленно покинуть сайт https://welcomebackhome.ru/
2.4. Текст данного Договора, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.5. Договор признается акцептованным Пользователем/ Покупателем с момента регистрации Пользователя на Сайте, оформления Покупателем Заказа на Сайте

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для некоммерческих нужд Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Приобретая Товары в данном Интернет-магазине, покупатель подтверждает свое согласие с условиями Соглашения.
3.2. Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг:

• доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина;
• доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара на платной основе;
• иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-магазина.

Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги Интернет-магазина.
3.3. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.
3.2. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации на Сайте https://welcomebackhome.ru/
3.3. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Покупатель вправе отменить неоплаченный Заказ, если цена на Товары в заказе была изменена.
3.4. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
3.5. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
3.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления к Продавцу денежных средств.
3.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе “Доставка и оплата” (https://welcomebackhome.ru/dostavka-i-oplata/ ).
3.8. Покупатель оплачивает Товары по безналичному расчету путем оплаты на Сайте при оформлении Заказа 100% стоимости Заказа и Доставки, или способом оплаты Долями или оплаты счета-квитанции, отправленной менеджером “Bud in Love” на электронную почту Покупателя.
3.9. Товар представлен на Сайте через изображения образцов.
3.10. Каждое изображение сопровождается описанием товара и его ценой. Изображение товара может отличаться от его фактического внешнего вида. Описание товара не является исчерпывающим и может содержать ошибки или неточности.
3.11. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара, а также проверить наличие товара на складе.
3.12. Обработка на Сайте Продавца банковских карт и электронных платежей осуществляется платежным агрегатором Юкасса.
3.13. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

• В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
• Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

3.14. Продавец сообщает стоимость доставки Товара при оформлении Заказа. Оплата доставки Товара производится Покупателем, при этом общая стоимость Заказа подлежит увеличению на стоимость доставки в этом размере.
3.15. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
В случае если при применении скидки/ бонуса пересчитанная стоимость Товара включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению в сторону уменьшения до значения, кратного 1 (Одному) рублю.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина https://welcomebackhome.ru/ или по номеру телефона и мессенджер Whatsapp : 79152054124, а также по электронной почте bud@welcomebackhome.ru .
4.2. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя
4.3. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
4.4. Пользователь должен незамедлительно уведомить Продавца о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
4.3. Порядок совершения покупки

• В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа/ аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации или звонком менеджера “Bud in Love”.
• Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
• Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю Продавцом по электронной почте.
• Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).
• Покупатель не вправе отказаться от заказанного украшения и вернуть его после осуществления доставки до адреса покупателя

4.4. Доставка заказа

• Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка» (https://welcomebackhome.ru/dostavka-i-oplata/). Примерные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с менеджером при подтверждении Заказа.
• Адрес доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
• Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа (3-ёх рабочих дней) и срока доставки.
• При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
• Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
• Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о Заказе: веса Товара, региона и способа доставки и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.
• Информацию о сроках доставки в отдельные регионы, тарифах, пунктах самовывоза и способах отслеживания перемещения Заказа можно получить на сайтах и по телефонам горячих линий соответствующих курьерских служб. Курьерские службы, используемые Интернет-магазином “Bud in Love” для выполнения своих обязательств перед Покупателем: СДЭК и Почта России.
  Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю, получения Товара Получателем в отделении почтовой связи или пункте выдачи заказов курьерской службы.
• Покупатель соглашается с тем, что доставка не является частью Товара, но лишь отдельной услугой, которая заканчивается в момент передачи Товара Покупателю. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
• При получении заказа в Пункте Выдачи Заказов Покупатель должен самостоятельно произвести осмотр посылки на предмет целостности упаковки, комплектации заказа и соответствие Товара.

5. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с условиями возврата, указанными на странице Сайта «Доставка и оплата» (https://welcomebackhome.ru/dostavka-i-oplata/ ).
5.2. Для возврата Товара Покупатель должен предоставить следующие документы вместе с Товаром: заполненный бланк на возврат, копию паспорта, накладную курьера или акт приема-передачи, фискальный чек или выписку с банковского счета.
5.3. Возврат Товара производится за счет Покупателя.
5.4. Покупатель вправе вернуть или обменять товар в случае обнаружения явного заводского дефекта в течение 14 дней считая день покупки, а также в любое время до его отправки до Пункта выдачи. В случае наличия брака сумма, уплаченная за Товар ненадлежащего качества, подлежит возврату в полном объеме, включая возмещение расходов на доставку и любых других обоснованных затрат, понесенных Покупателем при возврате товаров. При возвращении уплаченной суммы Продавец всегда использует способ, выбранный для первоначальной оплаты заказа, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено законодательством.
5.5. В случае аннуляции Заказа (полностью или некоторых Товаров) стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен. Возврат денежных средств производится либо с расчетного счета Компании по реквизитам карты, предоставленной Покупателем либо через сервис обработки платежей, указанный в п.п.3.9. Зачисление денежных средств на счёт Покупателя зависит от сроков, установленных внутренним регламентом банка-эмитента карты Покупателя, Продавец не может оказывать влияние на ускорение данного срока возврата.
5.6. Правила возврата и обмена Товара не распространяются на Товары, купленные со скидкой или по уценке.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Продавец обязуется:

• С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.п. 7.1.
• Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и “Политикой компании “Bud in Love” в отношении обработки персональных данных”.

6.2. Продавец имеет право:

• Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://welcomebackhome.ru/ . Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
• Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
• Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
• Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
• Получать информацию об ip — адресе посетителя Сайта https://welcomebackhome.ru/. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
• Использовать e-mail и номер телефона Покупателя, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящего Договора.
• Использовать e-mail и номер телефона Покупателя, в целях осуществления информационного сопровождения Заказа с использованием сервиса курьерской службы.
• Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

6.3. Покупатель обязуется:

• До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.
• Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем, последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
• Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону +79152054124 или на почту bud@welcomebackhome.ru на Сайте.
9.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.4. Ответственность Продавца в отношении любого Товара, приобретенного через Сайт, ограничена стоимостью такого Товара.
9.5. При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара за счет Продавца. В случае, если по результатам экспертизы будет установлено, что недостатки Товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец (изготовитель), Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы при проведении экспертизы подлежат удовлетворению в течение 20 дней со дня предъявления соответствующего требования.
9.7. Никакое положение настоящего пункта не влияет на права Покупателя, предоставленные законодательством или права на аннулирование Договора.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И АВТОРСКИЕ ПРАВА.
10.1. Контент Сайта является объектом исключительных прав Продавца.
10.2. Посетитель Сайта признает, что все авторские права, товарные знаки и другие права на интеллектуальную собственность в отношении всех материалов или
наполнения, являющихся частью настоящего Сайта, в том числе на информацию о Товарах, в любое время сохраняются у Продавца. Посетитель вправе использовать настоящий материал в соответствии с полномочиями в случае возникновения необходимости копирования какого-либо заказа или информации о Договоре для личного (не публичного) использования.
10.3. Любое использование (включая воспроизведение, копирование, модификация, продажа, доведение до всеобщего сведения, распространение целиком или по частям), в том числе в коммерческих целях, Контента Сайта без получения предварительного согласия Продавца запрещено, за исключением случаев, предусмотренных Соглашением.
10.4. При выявленных Продавцом нарушениях, Продавец в праве подать иск в соответствующие органы.

11. Реквизиты ООО “Буд ин лав”
ИНН: 9726041701
КПП: 772601001
ОГРН: 1237700251766
Расчетный счет: 40702810410001360843
Банк: АО “ТИНЬКОФФ БАНК”
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Юридический адрес: 117105, город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ
Донской, ш Варшавское, дом 1А, помещение 50К/3
Генеральный Директор: Журавлева Анастасия Юрьевна